El Policy Brief “Buen trato en la docencia clínica: Recomendaciones para fortalecer e implementar la norma de sana convivencia y protección de la salud mental en campos clínicos” propone siete líneas de acción para traducir sus principios en prácticas docentes respetuosas, equitativas y de calidad.
El texto se presentó el 22 de julio de 2026, en un encuentro que contó con la participación del doctor James McPhee, vicerrector de Investigación de la Universidad de Chile; del doctor Leandro Carreño, director académico de nuestro plantel; de la profesora Mónica Espinoza, directora del Departamento de Educación en Ciencias de la Salud, y de las doctoras Ximena Lee y Karin Kleinsteuber, autoras del documento. Del mismo modo, asistieron académicos y estudiantes de las facultades de Medicina y Odontología, así como autoridades de la Superintendencia de Educación Superior, entre otros organismos.
Al dar la bienvenida a los presentes, la profesora Mónica Espinoza comentó que “somos testigos de avances científicos y tecnológicos que hace unos años parecían inimaginables. Al mismo tiempo enfrentamos desafíos globales de enorme magnitud. En medio de este escenario, quienes tenemos la responsabilidad de formar profesionales de salud, enfrentamos una pregunta esencial. ¿Cómo avanzamos hacia el futuro sin perder aquello que nos hace profundamente humanos? Porque ninguna tecnología podría reemplazar la capacidad de escuchar con atención, de tratar con respeto, de acompañar el sufrimiento, de aliviar el miedo o de reconocer la dignidad de otra persona. Y justamente ahí radica el sentido de esta jornada. Cuando hablamos de buen trato en la docencia clínica, podría parecer que estamos hablando únicamente del bienestar de nuestros estudiantes, pero estamos hablando de calidad del cuidado que recibirán las personas, las familias y la comunidad de nuestro país; la manera en que enseñamos hoy será la manera en que nuestros estudiantes cuidarán mañana. Por eso, el buen trato no es un aspecto complementario de la formación, es parte de la formación misma”.
A ello, añadió que “la reciente entrada en vigencia de la norma de carácter general número 4 de la Superintendencia de Educación Superior representa una oportunidad muy significativa; pero sabemos que las transformaciones más profundas no ocurren simplemente porque exista una norma: ocurren cuando en las comunidades académicas hacemos propios esos principios, cuando dejamos de entenderlo como una obligación externa y comenzamos a vivirlo como parte de nuestra identidad y de nuestra responsabilidad ética”.
Cabe señalar que la Norma de Carácter General N° 4 de la Superintendencia de Educación Superior (SES), que entró en vigencia el 1 de enero de 2026, establece principios de derechos humanos, enfoque de género, participación estudiantil y resguardo del bienestar en los campos clínicos. No obstante, persisten brechas en su puesta en marcha a nivel pedagógico, en la definición de estándares verificables y en los mecanismos de monitoreo, lo que dificulta su aplicación homogénea entre instituciones.
Luego, el doctor Leandro Carreño se refirió en primera instancia al concepto de currículum oculto, el cual aborda no sólo lo que se enseña, sino cómo se enseña, realzando que la exigencia puede ser alta no sólo en lo académico sino en la calidad humana, lo que pone en el centro del enfoque a los estudiantes. A continuación, abordó que la trascendencia de este documento podría verse reflejada en una publicación científica –para lo cual ya existe la plataforma ICAI de la Universidad de Chile-, de manera de presentarlo como una evidencia con validación de pares frente a los políticos encargados de la toma de decisiones.
En ese mismo sentido, el doctor James McPhee destacó el aporte que hacen los documentos policy brief a lo largo de la Universidad de Chile, en cuanto a “construir conocimiento de nivel mundial, sintetizarlo en un instrumento y hacer que ese instrumento haga una diferencia respecto de la toma de decisiones: ese es un proceso largo que requiere muchísima dedicación y compromiso institucional. Este documento reconoce a un equipo que trabajó respecto a un problema política pública y de salud, y desde la Vicerrectoría de Investigación queremos apoyar y acompañar todas estas iniciativas”.
Brechas y líneas de acción
Posteriormente, la doctora Ximena Lee, académica del Departamento de Educación en Ciencias de la Salud, presentó el origen del trabajo, el proceso colectivo de la construcción del Policy Brief y su vínculo con OPENICS, pues el Comité de Buenas Prácticas Docentes de la Facultad de Medicina se adjudicó el concurso de innovación 2024 con el proyecto “Promoción de Buenas Prácticas Docentes como Enfoque Preventivo frente al Maltrato de Estudiantes de la Salud”. Asimismo, la doctora Karin Kleinsteuber, académica del Departamento de Pediatría y Cirugía Infantil Norte, dio a conocer los fundamentos y principales recomendaciones del documento.
Por ello, a partir del diagnóstico y de la evidencia internacional sobre estándares mínimos para organizar la docencia clínica, el documento identifica seis brechas principales: el ejercicio de la tutoría clínica sin formación docente específica ni condiciones adecuadas; condiciones formativas precarias y desalineadas con los objetivos de aprendizaje; una débil traducción pedagógica de los principios de derechos humanos, equidad de género e inclusión; una participación estudiantil aún limitada en el monitoreo del clima formativo; una evaluación docente insuficiente en dimensiones de buen trato y acompañamiento; y la ausencia de mecanismos compartidos de monitoreo y aprendizaje entre universidades.
Sobre esta base, el documento propone una agenda de implementación organizada en torno a siete líneas de acción, sustentadas en instrumentos ya disponibles en el marco institucional vigente. Entre ellas se cuentan las siguientes: definir un perfil nacional del tutor o de la tutora clínica junto a un sistema de formación obligatoria; establecer estándares mínimos de condiciones formativas y bienestar en los campos clínicos; incorporar los derechos humanos, la equidad de género y la inclusión como competencias evaluables; fortalecer la participación estudiantil efectiva; implementar sistemas de evaluación docente integral centrados en buenas prácticas; desarrollar mecanismos interuniversitarios de monitoreo y transparencia; y disponer de guías técnicas y repositorios abiertos para transferir buenas prácticas.
El encuentro finalizó con el panel de comentarios “Miradas interdisciplinarias sobre el Policy Brief, en el que participaron los doctores Juan Francisco Sánchez, director de Asuntos Estudiantiles de la Facultad de Odontología; Andrea Mena, directora clínica de la Facultad de Medicina y la profesora Paula Soto, académica del Departamento de Terapia Ocupacional y Ciencia de la Ocupación de nuestro plantel, y coautora del texto.
